Oszuści podszywają się pod PKO BP – jak działa nowy scam?
2 października 2025 PKO BP wydał pilny komunikat ostrzegający przed nową falą oszustw wymierzonych w klientów banku. Przestępcy dzwonią do przypadkowych osób lub wysyłają SMS-y, podszywając się pod pracowników. W wiadomościach informują o rzekomym problemie z aplikacją i zachęcają do pobrania „aktualizacji” z przesłanego linku. To pułapka – kliknięcie w link prowadzi do fałszywej strony lub sklepu z aplikacjami, gdzie można pobrać złośliwe oprogramowanie.
Jak wygląda oszustwo krok po kroku?
1. Kontakt telefoniczny lub SMS – Oszuści przedstawiają się jako pracownicy PKO BP i informują o problemach technicznych.
2. Link do fałszywej aplikacji – W wiadomości znajduje się link, który prowadzi do nieautoryzowanej strony lub sklepu z aplikacjami.
3. Weryfikacja tożsamości – Przestępcy proszą o przyłożenie karty do telefonu i wpisanie kodu PIN w aplikacji. To niebezpieczna pułapka.
W rzeczywistości aplikacja służy do wyłudzenia danych karty i PIN-u, co może skutkować utratą wszystkich środków z konta.
Jak się chronić? Najważniejsze zasady bezpieczeństwa
PKO BP przypomina, że pracownicy banku nigdy nie proszą o podawanie PIN-u ani o przykładanie karty do telefonu. Jeśli masz wątpliwości co do tożsamości rozmówcy, zawsze możesz potwierdzić ją w aplikacji IKO.
Zasady bezpieczeństwa:
• Nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników z podejrzanych wiadomości – bank nie wysyła takich treści.
• Pobieraj aplikacje wyłącznie z oficjalnych sklepów: Google Play, App Store, HUAWEI AppGallery.
• Potwierdzaj płatności zbliżeniowe biometrią (odcisk palca, skan twarzy), jeśli Twój telefon ma taką opcję.
• Nie instaluj oprogramowania z nieznanych źródeł, zwłaszcza na urządzeniach, z których logujesz się do banku.
• W przypadku zainstalowania fałszywej aplikacji natychmiast zastrzeż kartę i skontaktuj się z infolinią PKO BP: 800 302 302.
Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa?
Jeśli zainstalowałeś podejrzaną aplikację lub podałeś swoje dane, niezwłocznie zastrzeż kartę i skontaktuj się z bankiem. Szybka reakcja może uchronić cię przed utratą pieniędzy.
