Oszuści podszywają się pod bank. Jak nie dać się nabrać?
13 października 2025 PKO BP opublikował ważny komunikat ostrzegający przed nową falą oszustw telefonicznych. Przestępcy coraz częściej podszywają się pod pracowników banku, wykorzystując zaawansowane technologie do fałszowania numerów telefonów i nazw firm. Rozmowa zwykle zaczyna się od wzbudzenia strachu – oszust informuje o rzekomej pożyczce na twoje dane lub podejrzanym przelewie. Celem jest jedno: wyłudzenie twoich danych, haseł lub kodów autoryzacyjnych.
Nie ufaj samemu numerowi. Sprawdź rozmówcę w aplikacji IKO
PKO BP podkreśla, że sam numer telefonu nie jest już żadną gwarancją bezpieczeństwa. Oszuści potrafią podszyć się pod oficjalny numer banku, przez co rozmowa wydaje się wiarygodna. Dlatego bank wprowadził dodatkowe zabezpieczenie – możliwość weryfikacji tożsamości rozmówcy w aplikacji IKO.
Jak to działa? Jeśli ktoś dzwoni i podaje się za pracownika PKO BP, poproś go o imię, nazwisko, stanowisko i miejsce, z którego dzwoni. Następnie w aplikacji IKO otrzymasz powiadomienie z danymi tej osoby. Jeśli wszystko się zgadza, możesz kontynuować rozmowę. Jeśli nie – natychmiast się rozłącz i zgłoś sprawę do banku.
Najważniejsze zasady bezpieczeństwa
Bank przypomina o kilku kluczowych zasadach, które mogą uchronić cię przed utratą pieniędzy:
• Nigdy nie podawaj danych do logowania, kodów autoryzacyjnych ani danych karty przez telefon.
• Nie udostępniaj pulpitu swojego komputera ani nie instaluj dodatkowych programów na prośbę rozmówcy.
• W razie wątpliwości zawsze skontaktuj się z bankiem, wpisując numer ręcznie lub korzystając z oficjalnych zakładek kontaktowych na stronie PKO BP.
Jeśli podejrzewasz próbę oszustwa, zadzwoń pod numer 800 302 302 (bezpłatny dla numerów krajowych w Polsce).
Dlaczego oszuści są coraz skuteczniejsi?
Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa podkreślają, że przestępcy korzystają z tzw. spoofingu, czyli fałszowania numerów telefonów. Dzięki temu na ekranie twojego telefonu wyświetla się numer banku, choć w rzeczywistości dzwoni oszust. Dodatkowo, rozmowy są prowadzone w sposób profesjonalny, a przestępcy często znają podstawowe dane swoich ofiar, co zwiększa ich wiarygodność.
